【2024/4】TapTap使用反馈集中楼

2024/4/1858 浏览综合
大家好!2024 年 4 月的「反馈集中楼」正式上线啦![TapFamily_来了][TapFamily_来了]
上月我们共收到 52 条建议与反馈,均得到了及时的答疑解惑~如果在使用 TapTap 过程中遇到任何问题,都可以在本帖留言,工作人员会快速进行处理![TapFamily_在做了][TapFamily_在做了]
按照下面的格式进行反馈,可帮助更高效处理问题哦——[嗒啦啦4_抱住]
手机型号:(各品牌手机不通用,大致路径如下:手机-设置-我的设备)
客户端版本号:(可在 TapTap 侧边栏-当前版本 查看)
问题描述:(简单描述遇到的问题,以及遇到之前做了什么操作)
发生次数:( 1 次 / 多次 / 每次)
小贴士:
📖 常见问题可以在【TapTap 攻略】找到解决方案,点我直达 >>> https://www.taptap.cn/app/187168/strategy
💁‍♂️ 如遇 bug 或问题,还可前往【TapTap 侧边栏-帮助与反馈】,提交工单或联系QQ在线客服
🛡️ 在本帖反馈时请一定注意【保护好个人信息】
评论213
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TapTap
写下你的想法...
User409555178
请问朝俞这个名字犯法吗
User409555178
一个月之前我想改名字,就这俩字,被审核禁止了,理由没给我让我自己看违规公告,前天我改简介(是朝俞呀)依旧失败,我就想知道,这两个字哪里有问题
User409555178
有问题告诉我,我不用还不行吗?重点是,让我自己对违法公告我能对出来什么?毕竟我觉得这俩字不犯法,你说是朝犯罪还是俞诱拐未成年吧
全部 8 条回复
Cherry
iqoo neo7
2.69.0~rel.100001
为什么好多速度小游戏,玩半个小时一个小时,就卡闪退,5个小时退十几次,能不能管管
平均半个小时一次
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
Tapper你好,请查看是否开启了系统分身或者隐私空间功能,如果有请关闭再试下,描述下闪退问题是具体在什么场景,且进行了哪些操作导致?Tapper可以提供下完整的异常录屏上传至个人主页反馈给我们,以便于我们进一步排查哦~
Cherry
闪退就是进入游戏,然后卡什么我都点不了,然后就直接退出,我已经进行反馈录屏也发了
全部 8 条回复
狐狸Niki
狐狸Niki
cc什么时候嫁给我!
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
等你单手开法拉利来接我的时候[表情_送花]
狐狸Niki
狐狸Niki
尊嘟假嘟!这就去租一个
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贪欢Kelvin
降低打卡次数[表情_冷漠]
TapTap
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
Tapper你好,目前我们已经下调了签到天数,具体可以看下公告内容:网页链接
贪欢Kelvin
[表情_疑惑]哪有?这还不是要满签
全部 3 条回复
𓆡𓆝𓆟𓆜𓆞𓆝𓆟𓆜𓆞
玩家版主恶意连续禁言怎么办?
清轩
回答过了,只能是你的原因
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
Tapper你好,单论坛禁言的情况需要联系游戏方客服/论坛版主询问下具体原因,论坛是游戏方进行管理的
全部 3 条回复
桜川
被删掉帖子评价为什么没有通知,为什么被删了自己还能看得到
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
Tapper你好,辛苦提供下内容链接,这边反馈下
桜川
网页链接
现在被放出来了
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一条仙路
我这2000多天,时长6000+小时的号给我判定为水军?头两个月一个评论300多赞,这两天就给我判定水军了,你们系统干什么吃的,现在什么游戏都不给评论了?反馈那里也是水的,你们这平台太水了
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
已经回复过Tapper了,还请消息界面查看下收到的消息
一条仙路
有啥用,我另外个游戏,游戏时间接近20小时,前天才评论,就是为了看你们系统怎么判断,结果又给我判定水军?你们那个反馈也给不出说法,怎么搞?
全部 4 条回复
没名字好取
换手机后,凡是用Tap授权登录的app游戏都登录不了,有的显示登录被取消,有的啥都没有显示,怎么解决这问题?
TapTap
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
Tapper你好,辛苦提供下完整操作录屏并前往【TapTap 侧边栏-帮助与反馈】,提交工单联系我们
没名字好取
反馈功能不能上传视频 - TapTap
网页链接
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一条仙路
就这么给我号判定成水军?天天都在玩,还让我活跃?一天24小时玩是吧?能不能给说法
TapTap
一条仙路
我这号是被你们给整废了是吧?
什么垃圾判定系统啊
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
Tapper你好,该账号因水军异常行为导致部分功能受限
全部 4 条回复
Hui👑
为什么我今天签到的兑换码用不了,说不存在,猫咪和汤那个游戏,我私信不了你,要互相关注
TapTap客服 Cc
TapTap客服 Cc
Tapper你好,辛苦提供下问题截图并前往【TapTap 侧边栏-帮助与反馈】,提交工单联系我们
Hui👑
我提交了几天了还没人联系我[表情_汗]
全部 3 条回复
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