无尽指南 | 《无尽银河》二测FAQ

1.Q：本次测试何时开启，如何获取测试资格？

A：本次测试从2月24日10：00正式开始，到3月3日17:00正式结束，在2月23日10:00将开启预下载，届时指挥官大大可以前往测试服提前下载安装。测试期间，只要下载游戏就可以进入游戏。不过为了确保已进入玩家的体验，当达到承载上限时，我们将会采取关闭下载等手段（我们也有针对此进行扩容、优化，理论上应该不会出现前面说的问题）

2.Q：这一次测试准备了哪些内容？

A：本次测试已经包含了比较完整的内容，主权争夺战、跨服战以及各类跨服玩法（不过，由于测试只开1个服，并且只测试7天的原因，体验可能有部分缺失，我们会尽力多发放福利，保证玩家体验）

3.Q：本次测试有哪些福利性的内容？

A：准备了有很多，游戏内的签到、登录、活跃等，都进行了较大范围的调整，同时每天的12：00以及18：00都将会发放大量的信用点。

4.Q：游戏的礼包码如何兑换？

A：进入游戏后依次点击右下角的【更多】-【设置】-【礼包码】

5.Q：本次测试开启付费吗？

A：不开启，本次测试为游戏性测试。我们会根据本次测试的情况和反馈，对游戏内的各项细节内容方面再进行一次全面的调整（如白嫖福利）

6.Q：本次测试是否为最终版本？

A：当然不会是。虽然目前版本的内容已经相对完善，也依然有很多需要优化调整的地方。本次测试中大家在体验中遇到的各类问题，也辛苦大家反馈给我们哦，我们会认真考虑大家的意见。此外，所有有参考价值的意见，首发前我们将联系意见提出者发放神秘礼包码一枚哦~

7.Q：本次测试IOS的用户是否可以进行游戏？

A：不行，本次测试仅限于Tap平台的安卓用户。

8.Q：二测遇到了问题怎么办？向谁反馈？

A：大家可以在测试服意见收集贴统一反馈，当然更推荐添加官方群：587424774，联系客服反馈哦~因为加入官方群后，可以联系客服领取加群大礼包，而且反馈问题、提交建议还能获得测试专属的超值大礼包（也可以说是本次测试最丰厚的礼包了）

9.Q：测试结束后角色信息会保留吗？

A：并不会，本次测试结束后会进行清档操作。

10.Q：游戏中有多少艘战舰，多少个星图能拥有的？

A：本次测试中有50艘战舰，200多个星系供大家选择，有精心优化过星系地图的深空视角，相信参与过上一次测试的玩家可以发现不同点

11.Q：后续是否会推出更多的战舰，更多的星系？

A：当然会的，更多、更大会是我们一直以来的追求，甚至后面还会有定制战舰、定制xx等等由玩家自定义的内容出现，一定不会让大家失望的！

12.Q：游戏中可以添加好友吗？

A：当然可以，社交是我们着重突出的主题，相信我，并不仅仅是添加好友，更多的就等指挥官去体验啦。

13.Q：找不到指定地点怎么办？

A：你随时可以打开星图进行查看，游戏界面也会有方向提示您的基地坐在的位置，不用担心迷路！

14.Q：游戏卡顿、不流畅怎么解决？

A：可以先尝试将游戏完全关闭（进程也需要关闭），之后再重启进入游戏，若无法解决可以尝试把后台运行的其他软件先暂时关闭，或者联系客服反馈，说明下您的机型和问题描述，我们会派专人跟进、尽快处理的！

15.Q：本次测试的机型配置有什么要求？

A：咱们《无尽银河》对机型没有要求，已经提前进行过适配。理论上来讲只要是安卓5.0以上的系统版本，均可正常进入游戏！（但不排除有个别情况，还请联系我们说明情况哦~）

16.Q：遇到无法安装的问题怎么解决？

A：首先请您查看手机存储空间是否已满，存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装。

如果依然无法正确安装,请您在渠道论坛里发帖提供以下信息：

17.Q：进入游戏时出现闪退/崩溃等问题时，怎么解决？

A：建议您尝试以下几种方法:

（1）清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考

（2）在游戏时先关闭多余的后台运行程序

（3）更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为4G等移动网络；如果正在使用4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络

（4）删除现有客户端程序,下载最新版客户端进行安装,之后清理手机进程或重启手机,再尝试运行游戏