鸣潮联动活动仅限韩国人入场，官方赶忙道歉

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鸣潮x三星在韩国举行的线下活动现场有指示牌显示“只有韩国人可以入场”，库洛官方随后道歉，解释称是活动仅面向三星设备用户，是合作方设置了错误的引导。

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因今日韩国地区三星联动壁纸活动现场展示的相关标语给各位玩家带来了不便与困扰，我们深表歉意。针对本次情况，现向大家说明如下：

本次活动是与韩国三星商店进行合作的联动内容，部分区域由三星商店负责管理并进行活动运营，该部分活动参与时需要在现场通过验证，确认用户为Galaxy设备的实际使用者。因此，活动仅面向Galaxy商店用户开放，这一限制属于系统及合作机制所限。

为避免无法参与活动的漂泊者在现场长时间排队、占用大家的宝贵时间，合作方在未经我们官方知悉、审核确认的情况下，在现场设置了带有错误引导内容的指示牌。虽然初衷是为了提升现场漂泊者们的体验，但是该指示内容严重不当，导致大家产生误解并感到不适，我们已与合作方提出严正交涉，同时对此带来的误解深感歉意。

同时，我们也认识到在本次线下活动运营中，我们未能对合作内容进行充分把控与提前审查，且对活动参与规则与限制说明不够明确，未能为大家提供应有的良好体验。对此，我们难辞其咎并深刻反省，并再次致以诚挚的歉意。

目前该指示牌在我方发现后已第一时间撤下，我们内部对此非常重视，也将全面检视并强化今后的现场内容审核与合作管理流程。

👁网友反应

·不管主要责任在不在官方，这种情况第一时间出来道个歉没错的

·库洛自己主动承担了一部分监管失察的责任，这其实挺好，一方面比你彻底推给联动主办方要显得务实，另一方面也免得对家把所有责任都扣在你身上。

·联动方出问题，品牌方肯定要做出反应的吧

📝大致梳理完毕

问题根源：三星在联动活动中私自设置误导性指示牌，导致后续事件产生

（增加信息补充：活动疑似黄牛泛滥，导致合作方私自做出一些行为）

官方态度：鸣潮第一时间公开致歉

发现问题后立刻发公告解释，并承认未能对合作内容进行充分把控与提前审查，最后提出未来加强合作内容把控，这可比某些冷处理方式好多了，为官方点赞👍

👉一些信息的简要补充，目的是帮助“不了解部分内容的路人”，尽量无障碍了解信息内容

字数太多放不下了，因此省略部分基础信息说明

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