科学内容的深浅逼迫我们在筛选用户，不知如何解决
大家好，这几天在忙于优化产品，没时间与大家交流。目前我已跟Taptap交流过，暂时不会引流，所以在我们新版上线前，不会再有很多新用户下载。当我看到大家对于我们科学内容的评价，以及我们与专业策划交流的过程中，发现一个问题，就是我们科学内容到底是太深了还是太浅了。这里我主要讨论的是科学内容本身，与体验无关。因为我觉得，体验上应该可以逐步优化，即便我们优化不好，也可以抛砖引玉。但是，对于科学内容本身，这个好像很难优化。即便我们用非常通俗有趣的语言和图片来表达（这个已经相当难了），应该也很难和消消乐比通俗易懂。所以，这里我说几点我的困惑和感受，大家可以提出建议。
我们的科学内容主要分两部分，一部分是数据识别，一部分是物理实验。我分别说一下我的困惑：
一、数据识别部分：
这部分相信大家都体验过，其实要识别数据图，不需要什么专业知识，只需要识色能力。我们的引导和教程不是很详细，这个可以优化。但是，像“通量轮廓”这种词汇，恐怕很难优化。如果说的过于比喻化，会丧失专业性。但我觉得，这种词汇其实没必要知道它是什么意思，就当是个专业术语好了。不过游戏玩家和我们之前的科普用户确实不同，这也是专业游戏策划告诉我的。一般玩家一看到不认识的词汇，估计就直接放弃了，觉得太专业。这个和我之前读书时，老师说过，很多学生本来怀着激情去看一本黑洞理论，结果被第一页的偏导符号给劝退了。但其实这本书除了这些希腊字母的公式外，可以看的有很多。这些符号就当是一个专业词汇就行了，并不是很影响读懂大概理论的精髓。
所以目前我发现大家分为两类玩家，一类是觉得把问号点开看几页，就知道怎么回事了，一类是一看到几个专业词汇，外加几幅没见过的信号图，就直接退了，觉得太专业，甚至还不忘骂几句，觉得这是在劝退用户，让我滚回去继续科研。专业策划也在跟我说，这种形式本质上是在筛选用户，而他们一般游戏的做法，是尽可能的让更多用户进来，最好是消消乐这种，小到三四岁，大到五六十岁的人，都很容易玩。即便像梦幻西游这样的大型游戏，也会在一开始不让用户觉得很生僻。
基于这一点，我也不知道怎么解决。目前我们在体验上，可以尽我能力优化，比如引导上更细致，让用户做几个道测试，同时在识别数据时，穿插一些已经发现的信号，作为中途的训练。并且我在引导时，会尽量说明“可以不用理会这些专业词汇，有兴趣的可以逐步理解"这种话语。但不知道用户会不会看。
与这一点相关的就是我们引导流程太简略，很多玩家说进来不知道该点哪里。其实我们总共就没几个按钮，而且一开始能点的就只有探索数据的按钮。目前我们的优化方案中，会在界面中着重强调探索按钮，因为这是一进来最先点的地方。但是，我并不喜欢强制引导，就是把其他的地方都黑掉，只能强制点某一个按钮。我玩了很多中国游戏，发现大部分都是强制引导，并且引导都要走十几分钟。而国外的游戏大部分没什么引导，尤其是相对小的游戏。我们这个界面更像网页，只有按钮，没有复杂的交互和移动动画这些，所以我希望把界面优化好，而不是用强制性的引导。
二、物理实验部分：
这一点体验不好是一方面，也是毋庸置疑的。但另一方面令我不解的是用户对科学内容的认知居然会差距这么大。Taptap官方跟我说过，tap上的活跃用户年龄层分布在16-35岁，也就是说至少是初中毕业了。而看到我们的宣传页，愿意下载尝试的，我认为至少是对科学或者说理科有一定感觉的人。如果仅对吃喝玩乐感兴趣的人，按理说应该不会下载，更不可能在论坛或评论里耐心评价。而我之前在科普用户里运营时，主要是大学生和中学生，似乎对我们内容本身没有太大的认知差。但是，在几千Taptap测试用户里，有人觉得我们的内容太浅了，都不好意思分享给朋友，怕被人觉得幼稚；而另一类用户则是看到第一句话有”原子“这个词汇就觉得很生僻，看不懂，放弃了。
我与学生交流的过程中，得知原子，分子，X射线这种词汇或知识，按理说应该在初三左右就学会了。当然分读书好的和读书不用心的学生。然后经过十年，迈入工作岗位的人，可能把以前东西都忘记了。但是既然下载了这个产品，感觉对原子和分子应该还是有点印象吧？因为我身在其中，不能完全理解。同时，我们之前的科普用户，以及现在的一些游戏用户，看到我们的内容后，很多去百科或者视频网站上去了解更全的知识，比如伦琴发现X射线的详情，或者电子的属性，这些我在游戏里都有简介，所以能引发用户的兴趣去查阅交流，这个也是很有意义的。如果对原子有点印象但忘记了的用户，可以顺手查一下百科就行了，这不也是在体验中学习吗？记得当时看《汉武大帝》时，我们班上掀起了一股史记热，很多人去买史记和汉书，看到底是发生了什么，这是一个意思。所以我身在其中，有点不理解的是，既然愿意下载这款游戏，并且还愿意花时间评论，为什么会觉得一开始的内容都很生僻导致放弃？
专业游戏策划告诉我，他们做的大众游戏，是不可以让用户一开始就遇到没见过的词汇，如果游戏的内容在用户的认知范围外，那么用户会马上放弃。那难道游戏就只能是在用户的教育认知范围内，而且还要是针对广大用户吗？用户好像不能从游戏中去体验了解甚至查阅新的没见过的东西。如果真是这样，就非常棘手。因为如果广大用户都要照顾到，那只能是愤怒的小鸟这种了。
其实很多大众游戏，比如原神或者圣斗士星矢、阴阳师之类的，我这种人上手也很困难。比如原神，我不是二次元迷，进来后我也很懵，到处逛不知道该干嘛，也没有自动寻路。不过我深入玩了一会儿，就大致知道它是什么意思了。虽然后来还是放弃了，因为我觉得很浪费时间，在开放世界里没有很明确的目的到处逛。另一个我觉得可以类比的是腾讯的圣斗士星矢。我是个圣斗士迷，但是腾讯这个游戏，我需要读很多技能的描述，各种技能触发的条件又非常特殊，我到现在很多还不知道是什么意思。但是玩的过程中，我去网上查攻略，还是能玩懂。正因为我对圣斗士有情怀，所以才下载，才不会随便因为一个”念伤“之类的词汇而放弃。如果我没有情怀，根本不会下载，就算下载了，看到不懂的词汇估计就放弃，肯定不会抽时间去评价或者批判。
因此，对于目前我们的用户，感觉还真是众口难调。具体该怎么解决，我也不知道。估计只能靠产品来筛选用户了。大家如果有什么见解，可以发表帮我解解惑，非常感谢！！