关于现阶段玩家遇到的问题答疑&BUG收集 (12月21日更新)

精华更新时间2017/12/217398 浏览综合
12月21日
关于切换页面慢和加载的问题,首先需要和广大玩家说明下,这个不是国服的BUG,包括日服国际服都存在这个问题,我们项目组对于这个问题也一直多次在和日方沟通,最终承诺会做出修改,保守估计将在下个大版本修复,对于给各位玩家造成的不便深表歉意,我们至始至终还是想让你们的体验更加流畅的,望亲们能够理解,QWQ
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12月16日
一.在测试过程中,我们也发现有部分勇士在进行召唤时出现了宝石扣除,却无新角色、装备获得的情况,目前该问题已经知晓,我们也在积极排查原因,争取尽快修复,由此问题给大家造成的不便敬请谅解!
该问题修复后,我们将会对受此问题影响的勇士进行统一补偿,请大家耐心等待,再次致以诚恳的歉意! 玩家可加入官方群: 467304684 寻找管理员获取帮助。
二. 游客账号注意事项
A、为保证账号游戏的连续性,请勇士们及时使用手机对游客账号进行升级绑定。
B、如果因刷新了游戏缓存,或者重装客户端等原因,造成角色消失的情况,请通过QQ群(467304684 )联系项目专员处理。
三.关于网络连接问题
目前由于游戏本身对于网络要求较高,会导致部分玩家出现连接中断的情况,建议在较好的网络环境下进行游戏,给各位造成的不便还请谅解。
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12月15日
一.关于Fate联动活动
考虑到Fate联动较考验玩家的卡池深度,若是我们在开服时就开启联动活动,那么玩家参与的难度则会较高,所以综合考虑来看,定于12月22日开启,还请各位玩家能够理解和体谅。
二.关于加载以及数据包的问题
因为游戏后续需要加载的数据过多,建议玩家们在wifi环境下进行下载,同时,我们已和日方沟通,尽快优化解决频繁LOADING的问题,给各位玩家造成的不便表示歉意。
三.关于内测奖励返还说明
必须使用与历次测试相同的渠道包和相同的账号创建角色,奖励将在公测期间首次登录游戏时直接发放到礼物盒。(奖励较多的玩家,可能反复登录才能全部领取)
PS:再次强调,必须使用相同渠道包,相同的账号创建角色,才能获得奖励返还。
2017年12月21日
神域召唤项目组
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