对不起！游戏卡顿的原因找到了，20点就强更解决

魔爸

2018/7/114062 浏览综合

亲爱的守护者：

首先要说一声，对不起！今天本来很开心，在筹备了一个月之后，《原力守护者》的新版本终于和大家见面了，而对我来说，最大的期待就是收到大家体验完游戏之后的反馈和意见，好让我们继续去迭代和优化游戏。

万万没想到的是，因为我们此前的疏忽，让很多玩家没法顺利体验游戏，更不要说向我们反馈意见了。

首先，我们原定11:00准时开服，但由于代码出现了一点问题，开服时间推迟了2分钟，11:02大家才体验到游戏。没有信守承诺准时开服，我们非常抱歉。

其次，也是最严重的问题，开服后我们陆续接到了大家的反馈，而核心都在说游戏玩起来很卡。我很慌，这意味着我们近一个多月的心血都白费了。

要知道，在这一个月的筹备期，我们一直在尝试接入一个加速盾，希望能解决卡顿问题。也正是因为要接入这个加速盾，让这次测试从原定的7月6日推迟到了7月11日，可以说我们为了让游戏不卡顿，耗费了大量的心血。但很遗憾的是，今天的测试我们还是遇到了这个问题。

经过紧急排查，游戏卡顿具体表现为以下几点：

1、匹配时会出现准备了却卡死的状态。

具体说明：经过我们的查证，引起这个问题的原因有2个：①由于匹配启用加速失败后，重新尝试加速链接的周期有问题导致的；②在加速失败之后，不会回调。目前已经通过优化匹配加速策略来进行解决。

2、游戏过程中网络正常，但是十分的卡顿，甚至比上一次测试还卡。

具体说明：引起这个问题的原因有2个：①当前任何情况下都被强制使用了加速（相当于说，原来你网络环境是好的，用了加速之后，由于传输问题，反而会变得不好），加速的本意是为了解决网络环境不好下的卡顿问题，但现在有点本末倒置了；②由于加速盾问题，4G网络环境下只支持电信的加速。对于原因①我们已经进行了解决，调整为网络环境不佳的情况才会启用加速，原因②加速盾的提供方告诉我们他们会陆续接入联通、移动的加速。

好消息是，以上问题我们已经解决了，会出一个新版本，将于7月11日20:00 进行强更，强更之后，会保留大家现在的所有数据，可以继续玩耍。

即大家现在手机里下载的是74版本，需要根据客户端提示更新到75版本，这样就可以进行游戏体验了。（所以建议大家在20:00的时候进行一次退出重进）

最后的一些心里话：对于一款竞技游戏来说，卡顿是一个需要不断攻克又很致命的难题，我们会继续寻找和尝试更多的方法（譬如优化性能、优化服务器架构）来给大家更好的体验。这次测试也欢迎大家提出各种各样的意见或者是建议，我们会做出更好的原力的。

原力场的吉祥物-魔爸

只看作者