《坎公骑冠剑》守护者测试·首日问题汇总\( ̄︶ ̄)/

2021/3/257866 浏览公告
TapTap
亲爱的守护者骑士:
「守护者测试」已于今日启程!感谢各位守护者的支持和理解~
今日局势播报:坎特伯雷世界遭受“侵略者”的2次强势入侵!服务器短暂波动!出于安全考虑,我们通过传送阵将各位守护者传送出游戏。期间带来的不便,《坎公骑冠剑》团队深表歉意T T。
测试期间我们从各平台收到了许多宝贵建议和反馈,我们深知当前尚有许多不足~以下针对当前常见问题进行了汇总,希望能对您的冒险有帮助(ノ゚∀゚)ノ
(小公主有话说:哇哈哈…大家有在游戏内收到来自@坎特伯雷公主_求关注 的小礼物嘛~嘿嘿,这可是我用自己的鸡腿换来的邮件内容:1000钻石+200体力,一直都感谢你!)
█ 客户端相关 █
(1) 安装失败
因部分机型最新系统更新导致游戏安装出现问题,建议守护者尝试卸载当前包体,重启手机后再次安装。若无法解决,请您联系客服(24小时QQ:800864530)协助处理~
(2) 加载异常
目前团队正在紧急进行问题排查,请您尝试切换至较好WIFI/5G网络环境下,尝试重新进入游戏。
(3) 设备要求
Android系统版本4.4及以上(包括Android10系统),运行内存2GB及以上,存储空间 6GB及以上。
(4) 模拟器适配
由于测试版本并未对所有模拟器环境进行全面优化,可能会有部分意外情况出现,因此建议尝试更换其他模拟器进行尝试登录游戏。
█ 充值返还 █
(1) 公测安卓与iOS数据互通
公测时官方(bilibili)账号在安卓服与iOS服数据互通。相同账号分别在安卓及iOS设备上登录时,游戏内账号信息(除付费钻石外)保持一致。
(2) 返还比例
测试期间充值的金额,将在游戏公测后按照「6元=100付费钻石」比例进行返还。
详细充值返利规则,请进入返利公告查看:https://www.taptap.com/topic/17423864
█ 游戏内容 █
(1) 序章方向键“隐藏”
由于部分机型默认设置,请您点击右上方【设置】-【操作设置】-【不使用游戏手柄】,方向键就会回来啦!
(2) 未收到邮件
由于网络延迟问题,邮件暂未到达您的邮箱QAQ~请您稍等片刻,并点击右上角【刷新】邮箱喔。
(3) 翻译问题
《坎公》里有大量致敬经典的精彩剧情内容,非常抱歉当前版本的文案有许多不足之处。团队将尽最大努力,完善各项文案本地化工作,也请广大守护者随时批评指正。
​(4)礼包码兑换
当前由于同时兑换的人数过多,导致部分守护者兑换码不能顺利兑换QAQ~用小公主的鸡腿担保!兑换码是正确可使用滴~ 还请未兑换成功的守护者们稍后进行尝试T T
今日播报已完成,辛苦各位守护者的耐心查看~如有其它问题,请大家在评论区中留言噢。再次感谢各位守护者的支持(小公主鞠躬
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