【测试FAQ】3月16日测试答疑，交流③群：781745964
更新时间2023/3/16784 浏览综合
Q1：《织梦森林》本次测试的开启时间？
《织梦森林》将于2023年3月16日上午9:00正式开启计费测试。
Q2：怎么获得限量测试的名额？
开启测试后，在测试服下载即可体验，达到测试量级后，官方会关闭下载入口。即名额先下载先得。
Q3：是否有游戏交流群？
《织梦森林》玩家交流①群：699804971
《织梦森林》玩家交流②群：774267950
《织梦森林》玩家交流③群：781745964
Q4：《织梦森林》的机型配置要求是怎样的？
安卓系统版本5.0以上的移动设备操作系统，运存：2G以上；
iOS系统版本10.0以上的移动设备操作系统，运存：2G以上。
Q5：安卓和iOS系统互通吗？
iOS和安卓之间不通服，游戏数据&账号数据均不互通，且不同渠道的账号不能交叉登录。
Q6：我该怎样兑换礼包码？
路径：主界面→主角头像→系统设置→兑礼包换
Q7：怎么改名？
路径：主界面→主角头像→角色信息→点击修改
点击“点击修改”按钮后进入编辑模式，此时点击名称即可进行更改。
每次改名需要200水晶。
Q8：我在游戏里有玩不懂的地方怎么办？
Q9：出现闪退/白屏/卡顿/黑屏怎么办 ？
一般出现这个情况，很可能是由于网络不稳定或者设备内存不足导致的，您可以尝试以下操作：
①更换网络，如果是无线网络链接请尝试更换成4G/5G网络，反之同样切换尝试；
②建议您可以尝试先结束游戏进程后，清理手机多余的进程，然后再重新登录游戏尝试；也尽量把手机内不需要的软件卸载掉，预留足够的存储空间以保证游戏正常运行； 温馨提示：您也可在登录页面或游戏内点击“修复”修复客户端尝试下。
Q10：遇到游戏BUG或者想提建议怎么办？
可以在测试服里的BUG反馈贴，按格式留下相关的信息，我们收到反馈后会第一时间处理。