一封迟来的道歉信

致姐妹们：

这是一封迟来的道歉信，很抱歉这次测试给姐妹们带来不愉快的体验了，很抱歉群管理的不当操作让姐妹们不开心了！

本次测试让项目组认识到了我们各方面存在的不足，我们也虚心接受姐妹们的批评与指正，也依旧欢迎姐妹们持续向我们反馈bug和改进意见，我们也将对不合理的游戏体验持续进行优化。

制作人与被踢出群的姐妹取得了联系，协商了解决方案并取得了姐妹的谅解。我们将对这位姐妹充值的金额做退款处理且保留测试期间充值所得所有权益。

同时小动物管理员们也会在接下来的测试期间逐步恢复到岗，全身心的服务于姐妹们。今后我们也会加强对社群管理的工作人员的服务质量监督，避免再次出现此类事故。

最后，项目组将为姐妹们送上璀璨织镜卷x10，聊表歉意，也感谢姐妹们一直以来的支持与鼓励，感恩姐妹们的批评与严厉。