关于部分玩家遇到的短信问题和实名认证失败问题

非常抱歉由于短信问题和实名认证失败问题，影响了大家正常进入游戏。

目前我们正在进行排查相关问题。

目前我们排查到部分手机号验证失败可能是由于网络状态导致的，您可以尝试切换WiFI/移动网络，在网络状态良好的情况下进行验证。

关于实名认证失败问题，我们需要收集更多的信息来找到出现问题的原因。如果您在实名过程中遇到问题，请发送相关认证出错的身份证信息到contact@coconutislandstudio.com，协助我们进行排查，非常感谢。