《原神》启程测试注意事项及游戏下载安装方式

更新时间2020/6/114.4 万浏览综合
亲爱的旅行者:
此次《原神》「启程测试」将于6月11日10:00(周四)开启(具体结束时间以游戏内公告为准)。
本次测试为限号删档计费测试,不代表游戏最终品质。
获得资格的旅行者将在6月9日14:00左右陆续收到TapTap站内信通知,届时首页推荐也将变成《原神》来提醒旅行者们,请大家注意查收~
一、注意事项
测试期间,为了保证旅行者的正常体验,请务必阅读如下注意事项:
二、游戏下载方式
安装游戏前请确保用于安装客户端的设备留有7GB左右的可用空间。此外,获得安装包并安装成功后,请务必尽快使用TapTap账号登录游戏,以确保资格成功激活,避免失效。(6月11日晚上23:59分之后,或测试人数提前到达上限,则下载通道及测试资格都将关闭。)
安装完成打开游戏会提示“提瓦特大陆正在维护中”,即表示旅行者已完成安装,6月11日上午10:00开服后,选择【测试1服】即可体验游戏,请耐心等待!
安卓客户端下载地址:
打开TapTap,登录TapTap账号,留意查收平台通知站内信,拥有测试资格的玩家会收到一封来自“原神”的站内信邀请。如果没有登录账号将收不到站内信;
※注:拥有测试资格的玩家,才会在《原神》测试服页面看到下载按钮。
三、反馈方式
旅行者在体验的过程中有任何问题或建议,欢迎通过以下方式告诉我们:
游戏问题反馈
PC:派蒙界面(ESC键)→点击“反馈”→点击“联系客服”
iOS &Android:点击派蒙界面→点击“反馈”→点击“联系客服”
游戏建议反馈
PC: 派蒙界面(ESC键)→点击“反馈”→点击“游戏建议”
iOS &Android: 点击派蒙界面→点击“反馈”→点击“游戏建议”
四、常见问题FAQ
Q1:获得的是什么平台的测试资格?
A1:旅行者可以根据自己的游戏需求,自行选择安装包。为保证旅行者的正常游戏体验,强烈推荐旅行者选择配置最高的设备进行游戏。
Q2:在哪里使用TapTap账号登录?
A2:完成游戏下载后,进入游戏登录界面,点击登录框右下角“TapTap”,即可切换到TapTap账号登录。
TapTap
Q3:可以更换测试设备或者测试平台么?
A3:此次测试中旅行者可以自行更换测试平台,测试资格与每个平台首次登录的设备绑定,推荐旅行者使用问卷内填写的设备进行游戏。
测试期间更换平台设备登录将触发自动封禁,本次测试期间此类封禁将不予解封。
举例:旅行者使用iPhone手机登录游戏后,可以更换安卓设备登录游戏,但不可以使用其他iPhone或iPad设备进行游戏,否则将触发自动封禁。
在TapTap获得测试资格的旅行者默认只能在安卓/PC平台进行注册登录,若旅行者想更换至iOS客户端,请留意游戏内公告,根据提示进行相关申请。
*由于技术限制,通过B站「启程测试」招募问卷获得测试资格的旅行者无法更换至iOS或PC平台。
Q4:使用TapTap账号参与本次测试并充值,游戏正式上线后将如何进行充值返还?
A4:通过TapTap账号参与测试并充值的旅行者,在游戏正式上线后,使用在「启程测试」中进行过充值的同一TapTap账号登入,即可获得对应返还奖励。TapTap账号登录服务器同为官服,享有全部官服内容。
Q5:问卷内填写的设备与实际拥有的设备不一致怎么办?
A5:问卷填写情况和实际不一致,将可能影响旅行者的游戏体验,请旅行者使用问卷内填写设备进行游戏体验。
Q6:在不同渠道都获得了资格,是不是代表有多个测试资格?
A6:一位旅行者至多只会获得一个「启程测试」的测试资格,多次获得不代表有多个测试资格。
Q7:可以把我的账号借给朋友进行体验么?
A7:此次测试严禁一切账号的共享/交易行为,一经发现将取消该账号的测试资格。请旅行者保护好个人信息,遵守测试要求,请勿共享/出售自己的测试账号。
鉴于可能存在的账号共享/交易的情况,本次测试期间此类封禁将不予解封。
Q8:测试期间我可以更换设备固件/系统升级/重装系统么?
A8:测试期间请各位旅行者切勿对测试设备进行更换固件、重装系统、升级系统等操作。
因更换固件、重装系统、升级系统等操作导致的后续问题,测试期间将不予处理。
感谢旅行者们长久以来的支持与陪伴,预祝大家度过一趟愉快而难忘的旅途~
五、玩家社群一览
〓官方社区〓
〓官方测试QQ群〓
原神官方玩家群6:833020413
原神官方玩家群7:661753220
原神官方玩家群8:835347387
原神官方玩家群9:617323923
原神官方玩家群10:592500429
原神官方玩家群11:512047400
原神官方玩家群12:1060406671
原神官方玩家群13:1065215618
原神官方玩家群14:597580157
原神官方玩家群15:1073554160
原神官方玩家群16:1060436102
※以上官方测试群目前均为可入群状态,由于群内人数有限,请旅行者不要重复添加多个玩家官方群,感谢理解> <~
〓官方微信〓
原神(yuanshen_mihoyo)
〓官方微博〓
〓官方网站〓
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