《战龙无双》付费测试FAQ

2021/9/1781 浏览综合
感谢各位主公来到这里,一起整装再发吧!
常见的问题请往下看,遇上什么麻烦请随时来找我们哦!
1
Q:二次测试的时间是?如何获取测试资格?
A:将于2021年9月22日开启付费测试,在测试期间随时可以下载。
2
Q:首次测试,IOS玩家是否能参加?
A:很抱歉,本次测试暂时只支持安卓系统,IOS系统暂时不参与测试,还请IOS的玩家耐心等待一下。
3
Q:二次测试是什么类型?
A:计费删档测试.
4
Q:游戏如何下载、登陆?
A:8月19日即可进行下载,进入游戏后,账号密码即可登录。若尚未注册,也可通过手机号码快速注册。
5
Q:本次测试遇到了问题向谁反馈,通过什么方式?
A:在社区专贴内反馈,我们有专人记录问题哦~
6
Q:测试结束后角色信息会保留吗?
A:测试结束后全部信息将会清空,还请记住自己的账号密码哦。
7
Q:游戏有在其他地方发过吗?
A:没有哦~本作目前依然是计费删档测试;
8
Q:游戏的礼包码在哪兑换?
A:打开游戏,升到7级,打开右上角福利按钮,弹出的窗口左侧边栏选择【礼包码】输入礼包码点击【领取】即可。
9
Q:本次测试是否为最终版本?
A:不是,后续将根据本次测试的反馈进行优化。
10
Q:无法安装怎么办?
A:首先请您查看手机存储空间是否已满,存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装。
如果依然无法正确安装,请您提供以下信息给客服:
(1)设备名称
(2)安卓系统版本(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android5.1.0)
(3)设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如4G)
(4)设备存储空间大小(通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如8.2G)
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Q:游戏卡顿、不流畅怎么办?
A:可以先尝试将游戏完全关闭(进程也是),之后再重启进入游戏,若无法解决可以尝试把后台运行的其他软件先暂时关闭,或者向我们进行反馈,说明下您的机型和问题描述,我们会让专人进行处理的!
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Q:进入游戏时出现闪退/崩溃等问题时,怎么处理?
A:建议您尝试以下几种方法:
(1)清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考
(2)在游戏时先关闭多余的后台运行程序
(3)更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为4G等移动网络;如果正在使用4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络
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