【公告】 官方删账号?我们没有!

更新时间2023/5/296.6 万浏览综合
亲爱的冒险家们:
好兄弟萌,想必大噶都知道近期《无尽大冒险》将进行整容式大更新的消息辣,大家的反应都非常的热烈,同时也吸引了很多老玩家的回归。
我们在开心之余也收到很多回归小伙伴的反馈: 爷的号呢?是不是你们这帮“吃相难看”的官方给删了?!居然还有删账号这种行为?前所未有!闻所未闻!呵呵,一星警告!
我们没有!!!
解释一下:因为实名认证*&&@#¥¥,账号迁移@#¥%…!@¥#¥,邮箱改手机号登录¥@#¥¥@%这些原因
TapTap
所以老玩家会以为自己原来登录的账号被我们给删掉了,但其实是因为以前的账号都是用邮箱登录的并不是用的手机号哈~
解决方法:
1. 用您常用的邮箱登录!!!(已解决99%“账号丢失”问题)
2.通过点击下方“自助找回”,自助找回账号:
3. 找到任何跟游戏记录有关系的信息(如:充值记录、礼包兑换码、区服及角色名等)直接截图在本条帖子回复,我们亲切、可爱的客服会帮助您找到账号的哦~
注:为了提高效率请不要在不同楼层重复回复哦,官方人员看到后会及时处理的。
TapTap
(另外球球好兄弟们给我们打个高点的分叭~)
评论1189
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魔人
昵称:魔人
青瓷-西瓜
青瓷-西瓜
魔人这个昵称查到俩个信息:
安卓4区,80级是游客登录
ios1区,155级,228***088@qq.com,您看看是哪个哦~
魔人
安卓的
全部 11 条回复
小魔魔
id:小魔魔 邮箱:619793058@qq.com
小魔魔
官方人呢????
青瓷-西瓜
青瓷-西瓜
稍等哦~
全部 12 条回复
冬がくれた予感
账号:2739729306@qq.com
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青瓷游戏客服
您好,经查询订单对应的账号为:2991****10@qq.com
所在区组是官方安卓4区。
为了保护您的账号安全,特意隐去中间部分,如需要查看完整的账号信息,请关注‘青瓷游戏客服’公众号联系客服查看。
冬がくれた予感
不是,我想问换了手机后我之前手机玩的进度全都没了的吗?
全部 9 条回复
渝枫SAMA
我最后一次玩也是两年前手术住院期间了……懒得找回以前的账号了 我决定重头开始玩
渝枫SAMA
但是不对啊 那我就领不了微信礼包了以前领过 还是帮我找找看吧 微信礼包N9K5D7ED3W9E
青瓷-西瓜
青瓷-西瓜
可以找回哈~
稍微等等哦,等下客服小哥上班了就会帮助您找回的~
全部 8 条回复
눈_눈✨
1910077091@qq.com麻烦找一找,谢谢了
눈_눈✨
哭了
눈_눈✨
用邮箱登上了可以前的东西都没了 清空了吗
全部 8 条回复
C.k.q
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帮我找找吧,苹果系统和安卓是不是不能混啊???以前苹果的
C.k.q
能找到吗?,
青瓷游戏客服
亲!经工作人员根据礼包码查询,未能查到对应的游戏账号,且该激活码没有被使用过。
请到【找回账号】系统连接,通过其他方式自行尝试找回账号:网页链接
全部 7 条回复
泠曦子
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请问这样可以找回账号吗?
青瓷-西瓜
青瓷-西瓜
可以的!!!可能现在客服太忙了没办法第一时间帮您找。您可以看一下帖子里有一个“自助找回”,点一下就可以找回了🤣
青瓷游戏客服
请问,您的账号找回来了吗?
全部 7 条回复
赫萝
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赫萝
我这是哪个服的啊,时间太久找不到了
青瓷游戏客服
亲!非常抱歉让您久等了,经工作人员通过订单号查询,
对应的账号是:227***459@qq.com,所在区组为2区。
请重新登录游戏看下哦~
全部 7 条回复
画噫为牢
账号找到了……离线四百多天……问题是我的圣教军去哪了
青瓷游戏客服
您是指之前购买过圣教军现在无法创建了还是说之前有创建过,但是角色没了?
画噫为牢
买了圣教军,玩了一段时间,现在也找不到之前的角色了,也不能创建了
全部 6 条回复
X=LOOKGOD= X
之前用手机新注册了一个建了个角色,结果才看到这用老邮箱登录又要绑定身份手机之后啥都没有了,我可以不可以认为我被坑了
X=LOOKGOD= X
额,好像之前是ios上的,s198761s@126.com这个号我也不记得了但这个号是直接登录成功的现在用安卓哪个区都没有,现在连重新玩的兴趣都被打消完了
青瓷游戏客服
经排查 账号 s198761s@126.com 在苹果4区有对应的角色哦,苹果4区和安卓区是不互通的。
全部 6 条回复
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