关于【无双测试】包体安装问题集中贴

各位TAPTAP小将军，大家好：

《三国志幻想大陆》【无双测试】将于4月28日10:00开启，开测消息一经放出，我们便感受到了小将军们的热情，在此由衷感谢大家的支持！

开放预下载后，我们接到部分小将军的反馈：由于两次测试服务器数据不互通，在已安装【精英测试】客户端的情况下，又在 TAPTAP商店进行了更新，导致原账号角色丢失。现针对该问题进行如下说明：

若小将军已参加过之前的【精英测试】，并希望再次参与【无双测试】，TAPTAP商店会提示您更新游戏至最新。如小将军选择更新，可能会存在“安装失败”或者原有角色丢失等问题，解决方式如下：

方案一：如希望体验【无双测试】，请卸载原游戏客户端，重新在TAPTAP应用商店下载安装。

方案二：若您想继续【精英测试】，可前往官方Tap专属Q群：1101403471，联系管理员-客服同学解决。

如小将军参与了灵犀安卓平台3月27日【精英测试】，则在该测试期间的充值金额可与TapTap平台测试的充值金额累积计算，并在公测后合并返还至同一账号。

非常抱歉给大家造成不便，如有问题可以进行跟贴集中回复哦！官方客服将第一时间为您解决问题！

再次感谢各位小将军的支持，我们会不断优化，希望给您带来更好的游戏体验！

《三国志幻想大陆》运营团队