【1.0.1.16版本更新异常】补偿已发放大家快去邮箱查看！

各位亲爱的宝藏猎人~

我们今晚进行了1.0.1.16的版本更新，但更新后我们发现出现了部分BUG及问题。

现在部分问题的解决方式具体如下：

1、部分玩家下载更新失败

（安卓：如果重新启动仍然无法下载，可前往系统设置-游戏储存-选择清除数据或清除缓存后即可）

（iOS：如果仍然无法下载更新，尝试重新登录，如果无法解决请尝试重装游戏即可）

2、关卡内无法拯救队友（如果仍然无法复活请重新启动游戏尝试）

3、公会商店显示异常（目前已恢复正常，如仍然存在问题凌晨5点会自动刷新修复）

对于本次更新带来的不便十分抱歉！

现在我们决定对本次更新带来的问题进行全服补偿。

补偿内容：公会宝箱钥匙*3

感谢大家一直以来的理解与支持！

各位猎人下午好呀！

我们将在今天下午进行一次版本更新，主要以BUG修复为主，具体更新内容如下。

（另外，部分卡99%的bug目前还在查找原因，如果遇到了，可以告诉我们你的手机机型和昵称，以便我们查证！）

一、更新内容

【修复】

1、修复防沉迷检测问题。

2、修复挑战宝箱UI界面有钥匙但无法开箱的问题。

【优化】

1、优化挑战宝箱的每周终极奖励不会出现重复的饰品。（下周将会刷新）

2、优化联机匹配机制，优先匹配剧情进度相同的玩家。

3、公会货架的活动商品已购买后，对应栏位的商品会恢复自动刷新。（每日凌晨5点刷新）

4、优化了切场景后更快的恢复操作。（大家不会在进新场景以后被怪白砍了！）

1、匹配机制：

1周目优先匹配1周目，2周目优先匹配2周目，3周目及以上的玩家优先匹配3周目及以上的玩家（备注：当无法匹配到相同剧情的房间时，将会匹配到其他周目的玩家，互相帮助也是不错的选择）。

2、房主周目机制调整：

当玩家小于3周目，并且周目进度与房主不同时，通关不会增加周目数。（备注：为保证一周目玩家的剧情完整性，如房主为二周目，队友为一周目。通关后队友不会提升周目，同理一周目房主，二周目队友）

3、上述调整的出发点：

-我们希望优化大佬带萌新的组队体验！另外，

-我们为了保证前三周目的剧情完整性，尽量希望大家找到和自己周目相同的朋友一起玩~

二、更新时间

2019年10月31日15：15，更新版本为1.0.1.15

三、更新方式

补丁升级：重新登录游戏完成更新即可。

----------------------------------------1031分界线-----------------------------------------

大家晚上好呀！

一会儿将会进行一次服务器更新，详细更新内容请看下方~

（由于光头BOSS在本次更新中消失，为了纪念他，我们计划制作【光头】发型装饰！！）

一、【更新内容】

修复类

1、修复堕落宝藏猎人无头盔问题。

2、修复联机游戏没有使用房主周目作为当前周目问题。

3、修复活动公告显示异常问题。

4、修复编辑造型时，无法切换头像框问题。

5、修复联机结算时，玩家数据显示错位问题。

6、修复通关后，上传存档卡住问题。

7、修复部分广告无法观看问题。

8、修复部分获取服务器卡99%问题。

二、【更新时间】

2019年10月28日 21：00。

【三、更新方式】

热更新：重新启动游戏即可。

----------------------------------------10月28日---------------------------------------

各位大宝贝！上午好~今天会进行一次整包更新！

主要是已针对iOS闪退问题及部分游戏内的BUG进行了针对性修复。详细更新内容请看下方~

【一、更新内容】

1、修复iOS端深色模式白底白字问题

2、修复部分机型iOS12闪退问题

3、修复第二关出现的夜叉和罗刹生命值异常问题

4、修复潜在的云存档不同步问题（未完全修复）

5、修复挑战模式中剧情对话时会被落石砸中问题

6、修复部分UI显示问题

7、修复游戏内错别字

8、修复部分年龄和实名认证问题

9、修复部分贴图错误，如堕落巨龙

10、游戏内角色头像框增加显示玩家昵称

11、增加联机模式的数据检测。如数据异常无法进入联机模式。

【二、更新时间】

2019年10月27日 11：20。由于iOS审核需要一定时间，具体发布生效时间可能会有一定延迟。

【三、更新方式】

换包更新：iOS玩家前往App Store，安卓请前往TapTap进行更新升级。

老猎人说：“大家城堡里见！”

----------------------------------------10月27日---------------------------------------

hi！各位宝贝，凌（zao）晨（shang）好~这里是熊猫眼的城堡小分队们！

因为实在是很困，所以话不多说，直接进入正题。

1、邮件领取物品未到账：对邮件领取的所有奖励被吞的情况。目前我们的邮件补发机制已经开始启动，大家收到一封【邮件后，即代表补发完成，奖励是直接进入仓库的，大家可以在身上查看奖励！

重要的事情说三遍：

由于要对全服所有玩家进行数据核实和补发，所以整个补发机制耗时将会较长，预计将会在27日23：59之前完全发放完毕。也请各位猎人耐心等待~

2、每日挑战无法获取：当前bug已经在10月26日凌晨2点修复了，并且也给受到影响的每位猎人都发了4把挑战要是来打开这周所有的挑战宝箱。（如果不知道什么是挑战宝箱，请通过一周目后进行每日挑战吧！）

3、iOS12.0.X系统闪退问题：当前我们已经完成了问题的排查，正在修复中了，如果顺利，新版本会在这两天和大家见面。记得去App Store进行更新下载噢~这里要感谢一名在深圳罗湖的玩家帮助我们一起排查问题到现在，真的真的很感谢他！

4、外挂问题：最近我们在忙着为大家补发补偿/修复一些比较严重BUG的同时，也收到很多玩家对外挂的举报。在这里，我也说一句，任何游戏的外挂/修改器都会对游戏环境造成极其恶劣的影响并引发一系列问题，最终会对于玩家和厂商都产生巨大的损害。我们会对所有的外挂和修改器进行打击，并将会严厉处理制造和使用相关非法软件的团体和个人。

下周我们会着手开始排查和封禁所有使用过外挂和修改器而破坏游戏生态的游戏角色，并且会同法务部门一起努力去追责提供外挂和修改器的个人和团伙。所有的封禁名单都会第一时间公示在TapTap的帖子中，同时我们也欢迎各位猎人踊跃举报使用非法软件的角色id，让我们一起维护好小城堡的和平！

最后，失落城堡公测确实不是一帆风顺，暴露出了很多问题。但我想，有问题不可怕，可怕的是不去面对和解决问题。由于最近真的忙于处理问题，不管是QQ上还是帖子的回复评论，城堡小分队的伙伴们都没办法做到完全覆盖和回复。在这里，也给大家说一声“对不起！”，希望大家可以原谅我们在这段时间的招待不周。还是那句话，我们只能先把版本做好、BUG修复完再说了。谢谢大家理解~

P.S.补充说明”充值未到账“问题：如果你充值后觉得物品未到账，请查看以下两处地方。如果有一处符合则证明执照已经到账/执照已经使用。



-猎人执照页面右上角：显示【高级宝藏猎人】

-管理猎人执照：显示有库存

hello！各位宝贝中午好。

这里是猎人小陈，公测开启36小时了，经历了短暂的炸服和后续各种BUG和补偿发放，小陈和项目组的伙伴们的发际线又上移了一些。

看了大家无数回帖的我们，也深深地感受到这开服的33小时中《失落城堡》给大家带来的游戏体验并不好。身为秃头城堡施工小队的我们也要先跟大家诚挚道歉，“对不起！”。

所以我也想跟大家说下当前部分问题的修复进度。

1、邮件领取物品未到账：对邮件领取的所有奖励被吞的情况。目前我们补偿机制完成开发完毕并开始测试了。如果测试顺利，将会尽快给大家进行补偿。

2、每日挑战钥匙无法获取：挑战钥匙无法获取BUG目前已经在进行定位和修复了，我们会以高优先级来处理该BUG。在处理完成BUG后，也会给大家补发挑战钥匙。

3、充值未到账问题：遇到充值未到账问题，经查询，大部分的玩家充值查询都已经到账。充值后执照会以道具的形式存在于执照背包：可先打开猎人执照页面左上角核对是否已经变更执照等级。若没有变更.在购买执照页面右上角点击执照库存管理,使用相关执照即可。部分玩家将执照转换成为了魂晶,一张高级或特级执照=1800魂晶,可对比自身魂晶是否有相关的增长。如果多次尝试后依旧未到账，请联系客服或者在此贴反馈你的id、昵称。

4、iOS12系统闪退问题：部分iOS系统的机型会出现闪退现象。问题从昨天就已经开始排查，并且我们还找到了一名深圳的玩家来公司协助排查。（非常感谢这位猎人！！！）目前，闪退问题还没有太好的进展。

5、操作摇杆体验差、组队体验差：当前的操作摇杆体验不佳的问题，大家可以进入【游戏设置-操作管理】试试自定义操作设置，看下是否能够找到合适的手感。另外，我们也开始对于摇杆进行优化工作了！组队体验方面，因为组队依赖于主机配置和网络情况，还请房主/机主保持网络稳定噢~

6、内测福利及勋章发放：很抱歉！关于内测福利（先驱者套）和BUG反馈勋章（先驱者勋章）的发放当前存在一些问题，当前发放的奖励邮件有些多，避免出问题，我们将在稳定之后一起推送

7、其他问题：

-游客注册IP限制：请切换网络。

-微信支付闪退：TapTap最新包体已经更新。

-其他的问题，也欢迎在评论区补充

我们深知目前的情况真是很让人失望，不知道能做什么什么弥补，我们只能先把版本做好、BUG修复完再说。谢谢大家理解~

各位宝藏猎人们：

我是猎人小陈，现在是早上6点08分。

整个失落城堡项目依旧在公司，解决各位的问题、回复评论以及考虑如何对于服务器进行优化。目前，从凌晨1点至今，炸服和充值不到账目前初步已经稳定了，我也在这里也把当前情况和补偿方案同步给大家。

当前充值问题已经初步恢复，针对于之前充值不到账的问题。我们已经开始重新推送订单，共有5000笔充值没有到账的情况，预计会在早上7点之前推送完毕，大家到时候可以在自己的【猎人执照管理】页面进行查看。给大家带来了这么差的充值体验，真的很愧疚也很抱歉！

除此之外，我们会依照1：1的比例，为所有由于充值不到账导致重复充值的玩家发放魂晶补偿。也就说，如果由于充值不到账导致了额外购买了1个高级猎人执照，我们会额外补偿1800魂晶。如果是2个高级执照，会额外补偿3600魂晶，以此类推。

在开服之后，由于服务器参数配置问题导致了负载过高产生了炸服的情况，并由此产生了领取邮件失效、购买物品失效、无法添加好友、部分回档等问题。我们也会履行之前的炸服奖励承诺：

2、为全服解锁全新武器【猎虫者】及对应外观：猎虫者会在进入游戏内的武器随机池中，大家就能在宝箱和台座中开出它了！

3、另外，没有炸服奖励【高级圣光庇护】也会发放给所有人。

4、关于回档以及从邮件获得物品消失的问题，我们正在努力排查和修复，但这需要一些时间，请大家耐心等待，我们尽可能会在本周内恢复所有因为回档和领取后消失的道具/魂晶/执照。

最后，还是像炸服贴里面说到的。《失落城堡》的团队一路从3人发展到8人，但第一次做手游的我们，确实还是一群技术还需要磨练的“游戏行业愣头青”。这几个月时间里，我们做了大大小小压力测试，只希望把这个最让人害怕的炸服给避免了，尽人事，看天命。

但它最终还是发生了。真的很抱歉！

我们现在可能没办法把游戏做到完美到毫无瑕疵，但我们愿意保证发现问题及时解决。我们还会继续，会用尽全力把这个小城堡建成心中期待的样子。