【请看这里!】关于充值问题补偿公告
各位元素师好:
目前施工队已定位到部分充值BUG问题,将在4月23日 24:00之后修复更新,给元素师们带来的种种不便,极光菌在这里给大家说一声:对不起……\( T﹏T )/
以下是我们针对的【双倍充值】以及【首冲礼包】的问题补偿以及解决方案,
1、双倍充值BUG,玩家充值后未收到奖励部分的钻石。
补偿方案:
针对4月22日~4月23日出现该问题的玩家,我们会进行补发,同时会再发放充值金额50%的额外补偿。
(比如:玩家充值30元,实际只收到300钻,我们合计给该玩家补发300+150=450钻)
补偿发放时间:
4月22日的玩家补偿将会在4月23日 16:00陆续发放,
4月23日的玩家补偿将在4月24日发放。
2、充值后未领到首充礼包
补偿方案:
所有未收到首充礼包的玩家,待4月23日 晚上12:00维护结束后,登录游戏会陆续邮件收到补发的首充礼包道具,同时我们会发放60钻的额外补偿。
感谢大家的等待与支持,谢谢大家!
地牢施工队
2020年4月23日
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良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒

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