【情况更新】【无响应和卡健康公告已修复】1.4.1.68版本更新后出现的问题说明

精华更新时间2020/3/276276 浏览综合
3月27日更新
各位宝藏猎人,
关于3月25日起部分玩家出现新包无响应,游戏卡在健康公告无法进入(多为华为、小米机型),目前已经上传最新包体修复!!!
请有问题的玩家删除现有包体,下载TapTap最新版本包体后进入游戏。
请注意,进入游戏后会拉取客户端补丁,并更新到1.4.1.68版本!!!
(没出现无响应问题的玩家,无需下载新包,可正常游玩)
TapTap
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亲爱的宝藏猎人,
目前更新到1.4.1.68版本后,有几个主要反馈问题,目前的查证和解决方式如下:
请注意:请先确认游戏为最新完整包1.4.1.65,并且能成功拉取补丁更新到【1.4.1.68】(没有拉到补丁更新的请切换网络再试)
请注意:请先确认游戏为最新完整包1.4.1.65,并且能成功拉取补丁更新到【1.4.1.68】(没有拉到补丁更新的请切换网络再试)
1、打开游戏无响应,游戏卡在健康公告无法进入。
解决方案1:尝试卸载、清除缓存、重新安装后再次进入游戏,查看游戏是否正常运行。同时,请注意将游戏的权限设置为一直开启而非游戏运行时开启!!!
解决方案2:在卡住的时候关闭流量和wifi,以断网的方式进入 然后再联网,可以临时解决!!!!
解决方案3:如果尝试第1、2个步骤后,仍出现第一次可以登录,第二次开始继续无响应,并且重装无效的,麻烦请耐心等待,我们正在统一收集出现问题的机型、安卓系统、手机内存配置等信息进行查证。可以暂时用其他设备或模拟器游玩。
目前我们出了3个不同方式的调试包用于解决问题,如果有可以配合下载包体进行测试的玩家 请加QQ群1093423232
2、挑战宝箱出现问题
TapTap
解决方案:目前已经在测试补丁,预计将在验收通过后尽快更新。
3、乱斗模式卡、快速匹配卡房间
问题说明:PVP匹配的游戏性能与房主手机、网络性能有关,如果是私人房间卡,可以让手机性能较好的玩家创建房间。快速匹配网卡的问题正在优化中,给您带来不便非常抱歉。
4、广告观看提示网络出错
问题说明:广告无法观看可能与当前网络状况有关,请尝试切换4g/wifi后再次观看。如果多次尝试后依旧无法观看,请联系游戏内客服,我们会发送一个广告问题调试包给您,以便进行进一步查证和修复。
5、PVP赛季活动结算
PVP赛季在达成10胜场、15胜场时会获得赛季参与奖章、打折券。
其中赛季参与奖章会在本赛季结束时结算(预计时间为5月1日凌晨5点),打折券即刻可以在公会货架使用。
6、部分玩家出现魂晶收益为0
问题说明:如果为未成年账号/未实名账号,魂晶收益为0是因为今日已达游戏时长上限,而非游戏本身问题。目前游戏内的提示暂未显示,已在修复中。
以上,给大家带来不便非常抱歉,请大家务必确认游戏更新至最新版本!!!
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